Покренуто у 2012, ИоуТубе канал Едурека је постала крајња станица за технолошке ентузијасте. Ово је прича о нашем каналу која је започела једноставним снимањем, а касније се проширила у богатство и славу заједницом од милион ИоуТубе претплатника. Па, почнимо ...
Где је започело путовање до милион ИоуТубе претплатника
Први пут када нешто урадите је моћно искуство. Означава почетак нечег новог и узбудљивог, а опет више него помало застрашујућег.
28. јуна 2012, идеја о стварању ИоуТубе канала синула је код наших суоснивача, Капила Тиагија и Ловлеен Бхатиа. Најважнији аспект за њих да створе овај канал био је да учење технологије учини доступним и ажурним.
Едурека је започела свој ИоуТубе канал постављањем једноставног снимка једне од наших сесија уживо о најмодернијој технологији тада - Биг Дата Хадооп . Сједницу је водио сам наш извршни директор. Није било фенси филмских екипа, није било монтаже, нити модерне опреме. Био је то само момак који је страствено причао о Биг Дата Хадооп-у. Био је то видео од три и по сата и нису били сигурни да ли ће се људи задржати да погледају цео видео. Стварност је била много збрканија од ове згодне мале приче и оснивачи су провели неколико непроспаваних ноћи, забринути због пријема првог видеа.
На њихово изненађење, видео се показао изузетно добро. Остварио је неочекивани број прегледа и свиђања који су подстакли раст канала. Накнадно је повећао продају наших курсева и у потпуности попунио пошаљите у кратком року. Тада су наши оснивачи схватили моћ ИоуТубе садржаја. Открили су када је садржај привлачан, људи одлуче да остану и гледају га, без обзира на то колико је дугачак. Овај видео је Едуреки дао почетни ударац у том тренутку, а прошле године је постао наш први видео који је прешао милион прегледа на ИоуТубе-у.
Видео је у првих 28 дана прешао више од 500 прегледа, што је био велики подвиг још док је ИоуТубе још увек био у повојима.
Данас има више од милион прегледа
Откривање како је постати вирусан ...
Између 2012. и 2015. године, тим Едуреке научио је да креира садржај око тема којима је наша публика била заљубљена и показивала велику потражњу. Увидели смо да солидна база садржаја може да помогне да се максимално искористе разговори који се већ воде око производа, категорије или подручја интересовања, пружајући одскочну даску за интеракцију са публиком.
Тако смо почели редовно да стварамо и преносимо више визуелних садржаја на најновије технологије на ИоуТубе. Још увек смо били у експерименталној фази, слали смо различите снимке наших сесија уживо и посматрали њихов учинак. Иако у овом тренутку нисмо имали одређено средство за мерење успеха, као претпоставку смо сматрали број претплатника.
Подстакли смо вирусни маркетинг путем ИоуТубе-а који је једноставно повећао број претплатника и гледалаца на нашем ИоуТубе каналу током одређеног временског периода. Било је невероватно да смо, без потребе да потрошимо ни један пени на промоције, ипак успели да ухватимо очи јавности и изградимо породицу од 100.000 претплатника. У овом тренутку били смо прилично јасни да ће нам ИоуТубе у будућности променити игру. Још увек имамо првог 100.000 сребрног дугмета за репродукцију које је послао ИоуТубе, а поносно виси на зиду наше канцеларије.
Полако смо схватили колико је брендирање важно и да је мање вероватно да ће канал без фокуса повећати публику или стећи значајан број претплатника. Желели смо да привучемо нашу публику која је захтевала прилагођавање нашег садржаја како би одговарао нашем крајњем циљу.
Стога је права игра започела у августу 2016. године када смо схватили да нам је потребан већи тим за маркетинг садржаја са паметним људима који би могли да произведу више квалитетног садржаја за мање времена. И тако је почело запошљавање. Убрзо смо имали пуноправни тим продавача садржаја, видео монтажера и креативних дизајнера и сви смо били спремни да започнемо са генерисањем занимљивог и корисног садржаја за нашу публику. Тим маркетинга садржаја предводили су наши интерни стручњаци Винеет, Аванисх и Вардхан, којима је ментор био наш суоснивач Ловлеен Бхатиа.
може ли конструктор бити приватан
Следећи изазов био је изградња стручности, репутације и кредибилитета у индустрији. Покушали смо да утврдимо који су најпопуларнији ИоуТубе видео снимци били проверавањем различитих канала повезаних са нашом нишом и пажљивим посматрањем који видео записи добро функционишу за њих. Био је велики притисак да се ствари поправе. Бићемо искрени овде: већи део тог притиска долазио је од нас, јер смо желели да наш први званични ИоуТубе видео буде што ближи савршеном. Јер смо се бринули да ћемо, ако касније променимо смер, бити виђени као пахуљица.
Да бисмо се носили са свим тим притиском, поставили смо стратегију и испланирали наш први ИоуТубе видео. Циљали смо најтраженију технологију те године - , и започели смо стварање нашег првог званичног видео садржаја на тему „Шта је ДевОпс“. Пуно напора је уложено у стварање овог видеа. Садржај је промењен готово сто пута. Било је око 50 поновљених снимања, а видео је монтиран око 15 пута пре него што смо добили коначни рез. Ево шта Вардхан (тренутно менаџер заједнице у Едуреки), истраживачки аналитичар који стоји иза видеа, има да каже о свом искуству у стварању -
„Из искуства могу да кажем да је поновно откривање точка најбољи осећај икада. То је као да изнова доводите исти (масовни) утицај. Није било табле са мапом пута како се то ради. Осећао сам се као уметник, слушајући то чудо. “Али на крају је све то вредело труда. Овај видео нам је зачас дао 100 лајкова (што је тада била велика ствар за нас). Наши претплатници су нас ценили у одељку за коментаре. Било је стварних захтева за стварање више оваквог садржаја. Много наших неактивних претплатника сада је активно учествовало. Видео је створио велику бузу и донео нам толико потребан публицитет који нас је научио како су квалитетни видео снимци важан камен темељац у причи бренда. А стварање квалитетног видеа захтева сјајну идеју, одговарајућу скрипту, креативан приступ и базу обожавалаца. Или, ако имате среће, све што вам треба је заиста сјајна идеја!
Ово нас доводи до следећег одељка, Напори нашег тима за маркетинг садржаја, тактике које су покренуле иглу
У то време смо схватили да је за стварање садржаја за бренд на ИоуТубе-у важно размишљати о томе шта људи желе да виде. Они желе приче које могу да коментаришу. Они желе видео снимке са наставом који пружају вредност. Они желе видео записе због којих желе да их сачувају и погледају касније. Они желе садржај који могу да деле.
Да бисте подстакли ангажовање свог бренда, морате да разумете шта ваши купци желе од вас, а затим то и испоручите. Сазнали смо да ако постоји једна ствар која ће брзо убити канал, то је недоследност. Морали смо да изградимо замах и заиста почнемо негде стизати. Морали смо да одржимо доследан распоред објављивања, којих смо се могли придржавати.
Дакле, истражили смо и ископали највише тражене технологије о којима су људи желели да уче. Ове технологије су - ДевОпс, Хадооп, Таблеау, Питхон, Селениум и Амазон Веб Сервицес . До сада смо имали три различита тима који су радили на различитим технологијама. Дакле, ове тражене технологије су дистрибуиране међу тимовима који су на њима почели да стварају квалитетан садржај. Почели смо да објављујемо овај садржај свакодневно, ретко пропуштајући један дан. Понекад смо поставили и више видео записа. План је био да наши гледаоци схвате да ће увек бити нешто ново за њих. То би их нагнало да постану поуздани претплатници који ће дугорочно комуницирати са брендом.
Временом су се наши видео снимци рангирали на ИоуТубе претрази и доследним објављивањем квалитетног садржаја успели смо да повећамо број претплатника.
Стратегија нам је сада била врло јасна. Ископајте најтраженије кључне речи - направите квалитетан садржај на тим кључним речима - отпремите! Овим смо успели да утврдимо корелацију између наших напора и резултата. Чим се било који од наших видео снимака добро показао, аутоматски је повећао промет на страници са садржајем, што је заузврат повећало број потенцијалних клијената за тај курс.
До 2017. године били смо на правом путу са нашим претплатницима и наши видео снимци су се изводили заиста добро. Већ смо постигли пола милиона претплатника. Једини проблем је био што видео снимци које смо направили нису били корисни за свих 500.000 претплатника. И то је било само поштено, јер зашто би инжењер АВС-а био заинтересован за учење о Таблеау-у или зашто би инжињер ДевОпс-а био заинтересован да сазна о Апацхе Хадооп-у. Зашто је ова мала ситуација била лоша за наш канал? Па, стварао је пуно неактивних претплатника које ниједан бренд не жели.
Стога нам је био потребан план да ове претплатнике активирамо. Дакле, дошли смо на идеју да генеришемо одређени садржај који би био од велике вредности за све наше претплатнике. Ово је укључивало теме попут
Оног тренутка када смо почели да стварамо овакав садржај, број наших претплатника се поново повећао. Сада је више људи учило и бавило се. Добијали смо инспиративне приче ученика, коментаре, лајкове и дељења. Видео снимци су се показали боље него што смо очекивали.
Коментари наших претплатника
Сада смо могли јасно да видимо прекретницу од милион ИоуТубе претплатника. Али, требао нам је тај последњи притисак. Нешто узбудљиво што би успело за мање времена. Тада смо наишли на невероватну функцију ИоуТубе сесије уживо. ИоуТубе Ливе је згодан начин да досегнете публику у реалном времену. Без обзира на то да ли стримујете видео игру, водите питања уживо или водите предавања, ИоуТубе алатка вам помаже у управљању стримом и интеракцији са публиком у реалном времену.
ИоуТубе стриминг уживо подстакао веће ангажовање за нас. Приметили смо да када велика група људи истовремено гледа стрим уживо, то је друштвеније искуство него када гледају видео на захтев у своје време. Друштвене везе и интеракција током догађаја уживо су достижни и изузетно вредни. Публика је повезана са самим догађајем. Догађај уживо је заједничко оно што читава публика дели и може о њему да разговара.
Још једна ствар која је сјајна у вези са догађајима уживо је та што можемо да пратимо ангажман и друштвене разговоре у реалном времену. Ово нам је помогло да откријемо да ли се прима наша порука или не, а ако није, могли бисмо је променити на основу знакова примљених од ангажоване публике. Како смо наставили да водимо све вредније сесије уживо, гледаоци су наставили да жуде и троше више наших видео снимака, због чега су нам се могућности и даље проширивале.
Још једна сјајна ИоуТубе функција у коју смо уложили напоре била је ЈуТјуб Заједница . Помоћу ИоуТубе заједнице могли смо да делимо ствари попут текстуалних постова, слика, ГИФ-ова, такмичења, анкета и свих осталих врста садржаја са нашим претплатницима. А следбеници су са своје стране ударали палчевима горе или доле на свакој објави и давали коментаре који су повећавали ангажмане.
Штавише, претплатници су сада могли да виде све ове информације у фиду „Претплате“ у својој ИоуТубе апликацији за мобилне уређаје. Од њих су такође добили пусх обавештења о овим постовима ако погодију икону звона.
ИоуТубе заједница се истакла као одлична карактеристика за нас да директно разговарамо са претплатницима и учврстимо везу са њима. ИоуТубе заједница помогла нам је да успоставимо ту чврсту везу између наших стваралаца и обожавалаца.
Уз све ове стратегије, Едурека је изградила свој ИоуТубе маркетинг, захваљујући мудрој одлуци коју су донели почетни креатори нашег ИоуТубе канала, који су искористили прилику да створе идентитет бренда. Једна ствар коју смо научили на нашем путовању је да ако наставите да чекате савршену идеју или прави тренутак, никада је нећете пронаћи. Тајна забијања вашег првог ИоуТубе видеа је једноставно то учинити и наставити.
Запамтите, неће сваки видео бити интернет злато, али помаже имати тим професионалаца са пажњом шта ће функционисати и како ће бити у складу са вашим маркетиншким циљевима. Не постоје покретне степенице, постоје само степенице до успеха. Не постоји замена за напоран рад. Да бисте постали хит на ИоуТубе-у потребно је много труда. Морате слушати своју публику и бити аутентични, релевантни, редовни и поуздани. Бар нам је то пошло за руком.
На крају, желели бисмо да се захвалимо Едурека милион ИоуТубе претплатника што су нас учинили оним што смо данас. Ево неколико претплатника које бисмо желели да поздравимо због њихове невероватне подршке.
Сусрет Кевал Бхатт - Претплатник који већ две године религиозно присуствује свим нашим сесијама уживо.
Мохаммед Ајак Куадри - Претплатник који увек жели да сазна више.